每個人都會有情緒低落的時候,無論是因為工作壓力、人際問題還是生活中的種種不如意。當身邊的人處於低潮時,我們往往希望能提供安慰,但有時候卻不知道該說什麼、做什麼才是最合適的。安慰並不僅僅是說幾句「辛苦了」或「沒關係,會好的」,有時候我們的言語和行為,若不小心,可能反而讓對方感覺更加不被理解。
那麼,如何才能在安慰別人時,既真誠又不冒犯呢?這篇文章將帶你走過安慰情緒低落的人時需要注意的幾個重點,幫助你在關鍵時刻給予對方最溫暖的支持。
如何安慰情緒低落的人
有時候,我們身邊的人情緒低落,整個人悶悶不樂,甚至散發出「別靠近我」的低氣壓。這時候,你一定會想:「我該怎麼辦?是該說點什麼,還是默默陪著?」
放心!這裡會告訴你 「安慰人」的正確方式,讓你的關心不再踩雷!
先傾聽,不急著評論或給建議

很多人一看到朋友難過,就迫不及待地想說點話來「解決問題」,但拜託先忍住!當一個人心情不好時,他需要的是被傾聽,而不是被指導。大部分的人只是需要一個傾訴的出口,只是希望被聽見、被理解。
- 給予專注的聆聽,不要一邊滑手機、一邊敷衍回應。
- 適時回應,表達理解,比如:「這真的很不容易,我可以理解你的心情。」
- 避免急著提供解決方案,有時候對方只是想發洩,而不是要找答案。

不一定要當他的人生導師,重點是陪伴! 給對方空間傾訴,他會更願意打開心房。
鼓勵溫暖的話,讓對方感受到支持


有時候,一句溫暖的話就能讓人安心。難過低潮的人有時候並不是想要多有用的建議,他們只希望當下有人能夠接住他們的情緒,光是知道有人支持著他們,就可以讓他們慢慢冷靜下來,整理好自己的情緒。
- 「這真的很不容易,我懂你的難過。」
讓對方知道他的感受是被理解的。 - 「沒關係,你可以難過,慢慢來就好。」
給對方安全感,告訴他「可以有情緒」這件事。 - 「不管發生什麼事,我都會支持你。」



在難過的時候,並不一定需要滿滿的「正能量」,而是需要一種「被理解」的感覺。
安慰不只是話語,也要搭配行動


有時候光靠一些安慰的話並不夠,如果能夠有一些實際的「行動」,會更能讓對方感受到你的關心。
- 帶點對方喜歡的小點心來療癒他的心情。
- 主動關心,問對方需要什麼幫助。有時候一通電話、一則訊息就能讓人安心。
- 幫對方分擔一點小事,幫他買份晚餐、準備好衛生紙,讓他知道「有人挺他」。
- 如果對方不排斥肢體接觸,可以拍拍他的肩膀、給他一個擁抱,有時候肢體上的安慰會比言語更有力量。
在難過的當下,有些人可能並不想說太多的話,只是希望有人能在身邊陪著。這種時候陪伴就比千言萬語都還要重要。給他一個安靜的陪伴,不說話也沒關係,只要讓他知道你在就好。
留給對方一點空間


有些人需要時間自己消化情緒,這時候,陪伴的方式不一定是一直待在身邊,而是適時提供關心。如果一直狂問「妳怎麼了?」「還好嗎?」可能反而會讓他的壓力更大、更焦慮。
- 「我知道你現在可能不太想聊天,但如果你需要我,我隨時都在。」
- 「不用勉強自己跟我說話,但如果有什麼需要,請一定要讓我知道。」
不要讓安慰變成「情緒勒索」


有些人在安慰人的時候,可能無意間會帶有情緒勒索的語氣,這可能會讓對方更有壓力。
- 「你怎麼還在難過啊?該振作了吧!」
- 「我都這麼關心你了,你還在難過?」



安慰人的重點是陪伴,而不是要求對方馬上變好!


如果情況嚴重,就要尋求專業協助


如果發現對方的情緒低落狀況 已經影響到生活,甚至出現負面想法,千萬別覺得「只是心情不好」就忽略。
- 「最近這段時間,你好像真的很辛苦,我們一起看看有沒有專業人士可以幫助你,好嗎?」
- 「如果你願意,我可以陪你去找心理師聊聊,或是我們可以先查一些資源看看。」
- 「你並不孤單,還有很多人願意幫助你,我們一起來看看有哪些資源可以幫上忙。」



心理健康和身體健康一樣重要! 不管是找心理師、諮商師,甚至是撥打心理專線,都是一種勇敢的選擇。
除了辛苦了還能說什麼?鼓勵溫暖的話
溫暖安慰人的話:讓對方感受你的支持
如果想要安慰心情低落的朋友,但卻又不知道該怎麼說的話,這邊提供你幾句「安慰的話」給你一些靈感,你可以依據實際的狀況,來給朋友一些鼓勵溫暖的話。
- 「你真的很努力了,不要太為難自己!」
讓對方知道,他的付出是被看見的,而不是理所當然的。 - 「我知道這真的很不容易,你願意跟我聊聊嗎?」
表達理解,同時給對方一個安全的出口,讓他有機會傾訴。 - 「沒關係,就算現在不順利,我也會一直陪著你。」
低潮的時候,最需要的是陪伴,而不是急著被「解決」。 - 「難過是正常的,你可以讓自己休息一下,沒有人會怪你。」
告訴對方,他有權利感到難過,讓他知道自己不需要逞強。 - 「現在很難受對吧?如果想哭,就放心地哭吧!」
允許對方釋放情緒,而不是逼他「趕快好起來」。 - 「無論發生什麼事,你都還是很棒的,不必因為一點挫折就懷疑自己。」
- 「就算現在這一關很難過,但我相信你一定有能力度過。」
- 「我懂你現在的心情,換作是我也會覺得很難受。」
表達理解,讓對方知道他的感受是合理的,不是多愁善感。 - 「你不需要一直堅強,累了就靠過來,我撐住!」
低潮時,最需要的是一個可以放心依靠的存在。 - 「這件事真的很讓人沮喪,想一起找個地方放鬆一下嗎?」
除了言語安慰,適時提供轉移注意力的方法也很重要。 - 「你已經做得很好了,不用跟別人比較,照自己的步調來就好。」
讓對方知道,他的努力不是白費的,也不需要勉強自己去符合別人的標準。 - 「這段時間辛苦你了,但請記住,你不是一個人。」
簡單一句話,就能讓對方的心暖起來。 - 「如果世界讓你覺得很累,那就先休息一下,等你準備好了再繼續。」
讓對方知道,休息並不是逃避,而是調整好狀態再出發。 - 「現在的你可能覺得很迷茫,但沒關係,我們可以一起想辦法。」
讓對方知道,他不需要獨自面對,還有人願意陪伴與協助。 - 「不管你現在的狀況如何,我還是一樣珍惜你,這點不會改變。」
讓對方感受到,即使低潮,他依然值得被愛與珍惜。
訊息安慰人:遠距離也能傳遞溫暖
有時候,我們可能無法當面安慰對方,但這並不代表你無法讓對方感受到你的關心!一則簡單的訊息,也能成為對方情緒上的小小依靠。
溫暖關懷
- 「最近好像不太對勁,你還好嗎?如果想聊聊,我隨時都在。」
這是一種「開放式的關心」,給對方自由選擇是否想分享。 - 「別勉強自己,難過的時候就休息一下,我們可以一起想辦法。」
告訴對方,他不需要獨自扛下所有壓力,你可以陪他一起面對。 - 「我知道現在的你很辛苦,但請記住,你不是一個人。」
低潮時,最怕的就是「孤單感」,這句話能讓對方感受到溫暖。 - 「如果不想講話也沒關係,我只是想讓你知道,我在這裡。」
有時候對方不想回應太多,這樣的訊息能讓他感受到自在與安心。 - 「現在也許很難熬,但無論如何,我都會陪著你走下去。」
強調陪伴感,讓對方知道,就算世界變得很艱難,他還是有你。 - 「不管發生什麼事,我都在這裡,隨時可以陪你聊聊。」
提供情緒出口,讓他知道能向你傾訴。 - 「我知道你現在可能不太想說話,但想讓你知道,我一直都在。」
讓對方不會因為「沒回應」而感到壓力,反而會覺得安心。 - 「給你一個超大擁抱,雖然是線上的,但希望還是能讓你感受到溫暖!」
透過文字給對方一些安全感。 - 「你已經很棒了,別再對自己太苛刻了,好嗎?」
幫助對方放下對自己的過度批評,減少自責感。 - 「如果想放空,就找個喜歡的音樂聽聽,我可以推薦幾首給你!」
關心並提供一點實際的紓壓方式。 - 「別忘了吃飯、好好休息,這些小事也很重要!」
讓對方知道,你不只是關心他的情緒,還關心他的身體狀況。
鼓勵支持
- 「現在的你,可能覺得世界很灰暗,但請相信,這一切都會過去。」
讓對方知道,低潮只是暫時的,未來依然有希望。 - 「這段時間真的很辛苦吧?但請記住,你比自己想的還要強大!」
增強對方的自信心,讓他不再覺得自己無能為力。 - 「如果世界讓你覺得太累,那就先休息一下,我陪你慢慢走。」
讓對方知道,調整步調沒有關係,你願意陪伴他一起走過這段路。 - 「今天能夠撐過來,已經很了不起了,別忘了為自己鼓掌一下!」
讓對方意識到,即使只是撐過一天,也是一種值得肯定的成就。 - 「人生有時候就是這樣,會有低潮,但也會有再站起來的一天。」
告訴對方,現在的難受只是過程,未來一定還有更多美好的事在等他。 - 「如果現在覺得很難,那我們就一步一步來,不用急著解決所有事情。」
減輕對方的壓力,讓他知道不需要一次就扛起所有問題。


幽默療癒
- 「聽說難過的時候吃甜的會好一點,那我要不要寄一箱甜點給你?」
帶點幽默感,讓對方感受到你的用心。 - 「如果負能量太多,那就丟給我一點吧!我幫你分擔一些。」
用可愛的方式,讓對方知道你願意承擔他的煩惱。 - 「想不想聽一個超冷的笑話,讓你瞬間被雷劈醒?」
適時轉移對方的注意力,讓他暫時放下低落的心情。 - 「如果難過得不想出門,那就給自己放假一天,窩在被窩裡也沒關係!」
讓對方知道,偶爾當個「被子精靈」也是一種自我療癒的方法。 - 「今天不順利嗎?那明天我們來個新的一天,一起重置!」
用積極的語氣,帶給對方新的希望。
安慰人的NG台詞與行為
安慰人的時候,有些話語和行為可能會不小心適得其反,讓對方感覺不被理解或甚至更難過。這些所謂的「NG台詞與行為」有時候可能是出於好意,但卻沒有真正站在對方的立場上思考。下面整理了一些常見的安慰NG台詞和行為,幫助你避免無意中傷害對方的情緒!
安慰人請不要說這些


- 「別想太多啦,一切都會過去的。」
雖然我們都是想安慰對方,但這句話聽起來可能像是「你就是想太多」,會讓人覺得自己的感受被輕視。對方可能需要的不是告訴他事情會過去,而是讓他知道「我在這裡,陪著你」。 - 「你怎麼那麼倒楣啊?」
這種話可能會讓對方覺得他的不幸像是一種負擔,甚至會覺得自己是世界的倒霉蛋,這樣只會加劇負面情緒。低潮的人並不需要再聽到更多的負面標籤。 - 「我也曾經經歷過類似的事情。」
雖然分享自己經歷是好意,但有時會讓對方覺得「我怎麼在為這麼微不足道的事難過」或者「你都好了,為什麼我還這麼難過」,這樣的話可能會讓他感到被忽視。 - 「這沒什麼大不了吧,想開點!」
這種語氣會讓對方覺得他的情緒被輕視,認為他的問題不值得這麼難過。其實,每個人的情感反應都是主觀的,沒有什麼事情可以輕描淡寫地說「想開點」。 - 「至少還有…」
「至少還有」聽起來像是在把對方的困難和痛苦縮小,可能會讓他覺得自己的情況不值得被關心。
安慰人請不要這麼做


- 急著給解決方案
當對方還在情緒激動的時候,急著告訴他該怎麼做、該如何解決問題,其實有點像是在忽略對方的情緒。可以多聆聽對方,問問看他是否需要幫忙,還是只是想發洩一下。 - 打擾對方的情緒表達
如果對方情緒低落,還沒說完就被打斷,或者說「別哭啦」、「別生氣啦」,這樣反而讓人覺得不被尊重。要讓對方有充分的時間說出他的情感,等他情緒稍微平穩後,再提供支持。 - 急著讓對方「快點走出來」
每個人走出情緒低谷的時間不同,不要急著催促對方「快點振作起來」或者「不要再想那些事」。這樣的行為會讓對方感到被逼迫,甚至會加劇他的負面情緒。 - 試圖「解釋一切」
有時候,我們覺得可以從理智的角度解釋事情,告訴對方「這是為了你好」或者「這沒什麼大不了」,但這樣的做法會讓對方覺得自己的感受被忽視。要同理對方的感受,給予支持,而不是急著說服他「這不算什麼」。
結語
安慰並不是一件難事,只要真心去聽、去感受對方的需要,不過有時候我們也要注意不要不小心讓對方覺得不被理解。每個人處於低潮的時候,可能需求不同,所以要保持耐心,讓對方知道你是真的在乎他。而當情況真的嚴重時,尋求專業的幫助也是一種負責任的支持。
簡單來說,安慰就是在對方最脆弱的時候,伸出手,陪伴他走過低潮,這樣的關心才會讓人感受到真正的溫暖。
留言